¿Cómo pedir la tarjeta? ¿Cómo pedirla de nuevo en caso de pérdida, robo u otros casos?

Puedes pedir tu tarjeta física desde la App. Solamente tienes que ir al apartado “Tarjetas” hacer clic en “Pedir Tarjeta” y en la siguiente pantalla escribe la dirección en la que quieres recibirla.

En el siguiente paso se te indica el precio del envío de esta: 4,90€. Si no tienes dinero en la cuenta, podrás hacer una transferencia bancaria desde otra cuenta haciendo clic en “Ingresar dinero”. De tener dinero en la cuenta, solo tendrás que hacer clic en “Pagar y finalizar”

Si tu tarjeta no ha llegado en 15 días laborables, la has perdido o te la han robado puedes pedir una nueva tarjeta poniéndote en contacto con nosotr@s escribiéndonos a support@bnc10.com , por WhatsApp (desde la aplicación bnc10) o Telegram.

Explícanos tu caso y procederemos a pedir y mandar una nueva tarjeta a la dirección que nos facilites.