Top 5 preguntas
- • ¿Qué ventajas tiene bnc10?
- • ¿Qué puedo y qué no puedo hacer con mi cuenta y tarjeta bnc10?
- • Condiciones de la cuenta y la tarjeta bnc10
- • ¿Cuántas veces puedo sacar dinero en efectivo de forma gratuita? ¿Dónde?
- • ¿Por qué bnc10 es una opción segura?
Información personal
- • ¿Cómo cambiar mis datos personales?
- • ¿Cómo cambiar mi contraseña?
- • ¿Cómo saber el PIN de mi tarjeta?
- • ¿Puedo cambiar mi PIN?
Tarjeta
- • Condiciones de la cuenta y la tarjeta bcn10
- • ¿Cómo pedir la tarjeta? ¿Cómo pedirla de nuevo en caso de pérdida, robo u otros casos?
- • ¿Cómo activar mi tarjeta?
- • ¿Cómo congelar mi tarjeta bnc10?
Dinero en efectivo
- • ¿Cómo ingreso dinero en mi cuenta?
- • ¿Puedo ingresar dinero en efectivo?
- • ¿Cuántas veces puedo sacar dinero en efectivo de forma gratuita? ¿Dónde?
Sobre bnc10
Cuenta
- • Condiciones de la cuenta y la tarjeta bnc10
- • ¿Puedo descargarme la app de bnc10 en mi móvil?
- • ¿Cómo conectar o desconectar mi móvil de mi cuenta bnc10?
- • ¿Qué puedo y qué no puedo hacer con mi cuenta y tarjeta bnc10?
- • ¿Qué es el IBAN? ¿Y el IBAN español? ¿Para qué sirve?
- • ¿bnc10 tiene permanencia?
- • ¿Puedo cerrar mi cuenta bnc10?
Pagos y transferencias
- • Métodos de pago de mi cuenta bnc10.
- • Social payments: cómo pedir, pagar y dividir.
- • Google Pay y Apple Pay (próximamente)
- • ¿Cómo puedo hacer transferencias? ¿Cuánto puede tardar?
- • ¿Cómo obtener el comprobante de una transferencia?
- • ¿Qué es el SWIFT/BIC?
Algo no funciona
- • ¿Por qué no puedo ser cliente?
- • ¿Por qué no funciona la verificación de mi documento identificativo?
- • ¿Por qué no he recibido el código SMS?
- • ¿Por qué ha fallado mi compra online?
- • ¿Por qué el cajero no me ha permitido sacar efectivo?
- • ¿Por qué me han cobrado una comisión en el cajero?
- • ¿Cómo poner una sugerencia, queja o comentario?