¿Cómo obtener el comprobante de una transferencia?

Lo primero que debes hacer es acceder a tu cuenta bnc10 desde la web ya que desde la App no podrás obtener comprobantes.

A partir de aquí tienes varias opciones:

Descargar el historial de transacciones

En la misma página principal (la primera que te aparece al acceder a tu cuenta desde la web), al principio del apartado «Tu cuenta» podrás ver el dibujo de una impresora. Haz clic en este botón para poder descargarte el historial de tus transacciones.

También puedes filtrar el historial por meses o bien buscar una fecha en concreto haciendo clic en el botón que contiene una lupa (al lado de la impresora).

Para descargar el historial de transacciones tendrás que haber realizado una transacción como mínimo.

Descargar el comprobante de una transacción

En la página principal, busca la transacción en concreto y selecciónala haciendo clic en la flecha de la derecha.

Al cambiar la página verás un botón (arriba a la derecha) en el que pone «pdf». Haz clic en él para descargarte el comprobante.