¿Cómo congelar mi tarjeta bnc10?

Congelar tu tarjeta puede en ser en ocasiones muy útil como en caso de robo o pérdida. Además, puedes decidir si deseas bloquearla o desbloquearla permanentemente o de forma temporal.

De esta forma, siempre tendrás el control total de tu tarjeta y podrás protegerte contra transacciones no autorizadas. Te recomendamos que congeles tu tarjeta lo más rápido posible si ves transacciones y movimientos extraños en tu cuenta. Siempre podrás desbloquearla más tarde.

Puedes congelarla de manera muy sencilla siguiendo estos pasos:

  • • Ves al apartado “Tarjetas”
  • • Haz clic en “Configuración”
  • • Pulsa el botón “ Congelar tarjeta”. También podrás reportar el robo o la pérdida a nuestro departamento de Customer Support. De este modo podrás pedir una nueva tarjeta.

Si posteriormente quieres descongelar solamente deberás hacer clic de nuevo en “Congelar tarjeta”.