Com puc retornar un rebut?

En cas de voler realitzar una devolució, disposes d’un termini de 8 setmanes, a comptar des de la data de deute al teu compte. En cas que es tracti d’un accés no autoritzat al teu compte, tens 13 mesos per a efectuar la devolució.

1. Contacta amb el nostre departament d’atenció al client, a través de correu electrònic (support@bnc10.com) i efectua la sol·licitud indicant el motiu de la devolució.

2. Es procedirà a la teva sol·licitud per a retornar el rebut. Els fons seran sumats al teu compte de bnc10 en un màxim de 48 hores laborables des que sol·licites la devolució del càrrec (dissabte i diumenge no es consideren dies laborals).