Política de Privacitat

El teu dret a la protecció de dades

A bnc10 pensem que les teves dades et pertanyen. Per tant, tens dret a saber quines dades et demanarem i com les farem servir.

Gràcies a la informació que ens facilites nosaltres podem gestionar el teu compte i comunicar-nos amb tu. Tractarem la teva informació d’una manera respectuosa i confidencial.

Ens regim per les lleis de protecció de dades de la Unió Europea, que representen l’estàndard més alt a nivell mundial. A continuació pots llegir la nostra política de privacitat:

Política de privacitat

Darrera modificació: 11.11.2019

1. Qui és bnc10?

Som l’entitat responsable de les teves dades personals. El nostre domicili és:

BNC10 BARCELONA FINTECH S.L. (bnc10).

 Avinguda Diagonal 564, 3r, 2a – 08021 Barcelona

La bases legals que ens legitimen per tractar les teves dades personals són el consentiment que ens dones per mitjà de l’acceptació d’aquesta Política de privacitat i l’execució del teu contracte amb nosaltres.

2. Quines dades personals tindreu?

Recollirem les següents dades:

  • Dades identificatives: nom, cognoms, DNI, telèfon, adreça de correu electrònic, adreça postal, la teva imatge, etc.
  • Dades financeres: dades bancàries, número PIN, codi IBAN i targeta de crèdit o dèbit.
  • Dades demogràfiques: la teva data de naixement, sexe, ubicació geogràfica, etc.

3. Amb quina finalitats utilitzareu les meves dades?

Tractarem les teves dades amb les següents finalitats:

  • Per donar-te d’alta als nostres serveis i complir amb el contracte que establim.
  • Per verificar la teva identitat.
  • Per navegar per la nostra App i pàgina web.
  • Per comunicar-nos amb tu en relació als nostres serveis.
  • Per prevenir, investigar el frau i complir amb les nostres obligacions respecte a la prevenció del blanqueig de capitals i el finançament del terrorisme.

4. Amb qui compartireu la meva informació personal?

En general, la teva informació personal no la compartirem amb ningú. Però puntualment, al no saber fer-ho tot, ens recolzarem en proveïdors que necessitaran accedir a les teves dades personals per prestar-nos certs serveis. Ens referim, per exemple, a empreses de seguretat, mailing, allotjament de dades, o processadors de pagament. A bnc10 vetllem per obtenir la confirmació que aquests proveïdors fan un tractament correcte de les teves dades.

5. ¿Pot sortir la meva informació fora del meu país?

Sí, nosaltres estem a Barcelona (Espanya), però els nostres proveïdors són empreses globals, la seu dels quals pot estar fora d’Europa. Mitjançant l’acceptació d’aquesta Política de privacitat ens autoritzes a que puguem transferir internacionalment les teves dades personals. Això sí, et garantim que únicament col·laborem amb empreses que presenten un nivell de seguretat adequat.

6. Quins drets tinc en relació a la protecció de dades?

Reconeixem els teus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació a el tractament, portabilitat i oposició en relació a les teves dades personals. Pots exercir-los contactant amb el nostre Delegat de Protecció de Dades escrivint a [email protected] En alguns països hi ha autoritats públiques que vetllen pel compliment de el dret a la protecció de dades. Si consideres que s’han vulnerat els teus drets i el teu país reconeix aquesta opció, recorda que pots presentar-hi una reclamació. En el cas d’Espanya, l’Autoritat de control és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

7. Durant quant de temps tindreu les meves dades un cop s’hagi cancel·lat el meu compte?

Un cop hagis acabat el teu contracte amb nosaltres, guardarem la teva informació personal durant els següents 10 anys, degudament bloquejada. Com a entitat de serveis financers, tenim l’obligació de mantenir les teves transaccions durant 10 anys, d’acord amb les nostres responsabilitats legals en la prevenció, detecció i investigació del blanqueig de diners i el finançament del terrorisme. Un cop superat aquest període la eliminarem dels nostres registres.

8. La meva informació està guardada amb seguretat?

Sí, el nostre equip està format en les àrees de seguretat i privacitat. Les teves dades estan allotjades en un lloc segur. Apliquem mesures tècniques i físiques per protegir la teva informació. En el cas que patíssim un incident de seguretat i la teva informació es veiés compromesa, t’ho comunicaríem en un termini inferior a les 72 hores.

9. Poden els menors de 18 anys utilitzar bnc10?

No, els productes i serveis de bnc10 estan orientats a majors de 18 anys únicament.

10. En el futur, modificareu aquesta Política de privacitat?

Sí, és possible. En el cas de fer-ho, et comunicarem els canvis mitjançant la nostra pàgina web, la nostra aplicació mòbil, o un e-mail.