Com demanar la targeta? Com demanar-la de nou en cas de pèrdua, robatori o altres?

Pots demanar la teva targeta física des de l’App. Tan sols has d’accedir a l’apartat “Targetes” i fer clic a “Demanar Targeta” i en la següent pantalla escriu l’adreça en la qual vols rebre-la.

En el següent pas s’indica el preu de l’enviament d’aquesta: 4,90€. Si no tens diners en el compte, podràs fer una transferència bancària des d’un altre compte fent clic a “Ingressar diners”. En el cas de tenir diners en el compte, només hauràs de fer clic a “Pagar i finalitzar”.

Si la teva targeta no ha arribat en 15 dies laborables, l’has perdut o te l’han robat pots demanar una nova targeta posant-te en contacte amb nosaltres escrivint-nos a support@bnc10.com , per WhatsApp (des de l’aplicació bnc10) o Telegram.

Explica’ns el teu cas i procedirem a demanar i enviar una nova targeta a l’adreça que ens facilitis.