Com congelar la meva targeta bnc10?

Congelar la teva targeta pot ser molt útil en cas de robatori o pèrdua. A més, pots decidir tu mateix/a si vols bloquejar-la de forma permanent o temporal.

D’aquesta manera sempre tindràs el control total de la teva targeta i podràs protegir-te contra transaccions no autoritzades.

Et recomanem que congelis la targeta el més ràpid possible si observes transaccions o moviments estranys al teu compte. Sempre podràs desbloquejar-la més tard.

Pots congelar la teva targeta molt fàcilment, només cal que segueixis els següents passos:

1. Ves a l’apartat “Targetes

2. Fes clic a “Configuració

3. Prem el botó “Congelar targeta“.

També podràs reportar el robatori o la pèrdua al nostre departament de Customer Support (support@bnc10.com). D’aquesta manera podràs demanar una targeta nova.

Si posteriorment vols descongelar-la només hauràs de fer clic de nou a “Congelar targeta”.